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Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio y los servicios ofrecidos por SUMINISTROS R&D SAS. Al reservar aceptas íntegramente estas condiciones.

1. Naturaleza del servicio

Las lecturas son orientativas y de carácter personal. No constituyen asesoría médica, legal, financiera ni sustituyen tratamiento profesional. Decisiones y acciones posteriores son responsabilidad del usuario.

2. Edad y conducta

  • Debes ser mayor de 18 años.
  • Se exige respeto durante las sesiones. Nos reservamos el derecho de atender si hay lenguaje ofensivo, acoso o solicitudes impropias.
  • Está prohibido grabar la sesión sin consentimiento previo.

3. Reserva, pagos y comprobantes

  • La reserva se confirma con el pago (Nequi, Daviplata, transferencia bancaria, remesa internacional o tarjeta via link).
  • Recibirás confirmación y recordatorio por WhatsApp.

4. Reprogramaciones y no presentaciones

  • Puedes reprogramar hasta 12 horas antes sin costo (según disponibilidad).
  • La no asistencia sin aviso implica el cobro del 100% del servicio.

5. Confidencialidad

Mantenemos reserva sobre la información compartida, salvo obligación legal o consentimiento expreso.

6. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, SUMINISTROS R&D SAS no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso del servicio. La responsabilidad total, de existir, se limita al valor efectivamente pagado por la sesión correspondiente.

7. Fuerza mayor

Eventos fuera de nuestro control (fallas de energía/Internet, enfermedad, plataformas de terceros) pueden requerir reprogramar, según el caso.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier controversia se resolverá ante los jueces competentes de Colombia.