En SUMINISTROS R&D SAS respetamos tu privacidad y tratamos tus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 (Colombia) y normas aplicables. Esta Política describe qué datos recolectamos y para qué.
1. Responsable del tratamiento
SUMINISTROS R&D SAS
NIT: 901.501.167-1
Colombia
Contacto: robinsonco66@gmail.com
Tel: +57 (302)283-5644
2. Datos que recolectamos
- Identificación y contacto: nombre, fecha de nacimiento, WhatsApp,
- Datos de la consulta: temas de interés y mensajes que nos envías.
- Datos técnicos mínimos: cookies funcionales y analíticas no identificables (p.ej., rendimiento del sitio).
3. Finalidades
- Agendar y prestar los servicios (lecturas y seguimiento).
- Enviar recordatorios, resúmenes y comunicaciones relacionadas al servicio por WhatsApp.
- Mejorar la calidad del servicio (métricas no identificables).
- Atención al cliente
4. Cookies
Usamos cookies funcionales y de análisis no identificables. Puedes aceptarlas o rechazarlas en el banner de cookies. No utilizamos perfiles sensibles ni publicidad basada en seguimiento entre sitios.
5. Conservación
Conservamos los datos por el tiempo estrictamente necesario para las finalidades descritas. Luego se eliminarán o anonimizarán de forma segura.
6. Encargos y terceros
Podemos usar proveedores para mensajería, videollamadas, analítica o pasarela de pagos (p.ej., WhatsApp, Google/Zoom/Meet, proveedor de pagos). Estos actúan como encargados y sólo tratan datos según nuestras instrucciones.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Ningún método es 100% infalible, pero actuamos para mitigar riesgos y notificar incidentes cuando corresponda.
8. Menores de edad
Los servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No tratamos conscientemente datos de menores.
9. Actualizaciones
Podemos actualizar esta Política. La versión vigente se publica en este sitio.